Доставка и оплата

Мы предоставляем несколько возможностей заказать и получить Ваш товар:

• Доставка до дверей квартиры по городу - 350 руб. При сумме заказа от 6900 рублей и выше - услуги курьера бесплатные. За пределами МКАД - по тарифу 30 руб/км.
• По почте. Оплата согласно установленным почтой тарифам.
• С помощью транспортной компании.

Минимальная сумма заказа - 1500 руб. При выборе курьерской доставки, в назначенное время Вы получите товар с всеми сопроводительными бумагами. После этого потребуется оплатить стоимость как заказа, так и доставки.

Почтовая доставка производится по системе наложенного платежа. При получении посылки Вы оплачиваете заказ и услуги Почты. В специфических случаях (большое расстояние до пункта назначения, крупный заказ) менеджер может попросить Вас оплатить заказ заранее целиком или частично.

Варианты оплаты

Мы предлагаем нашим клиентам несколько способов оплаты заказа. Помимо привычной оплаты наличными, мы принимаем банковские переводы, а также оплату с электронных кошельков. Вы можете:

• Оплатить инструменты наличными после прибытия курьера;
• Воспользоваться кредитной картой Visa или MasterCard;
• Перевести сумму с электронного кошелька (Киви, Webmoney и др.);
• Перевести деньги на наш банковский счет.

Выбрать самый подходящий для Вас способ можно при оформлении заявки на сайте.

Возврат качественного товара

Если полученный товар по тем или иным причинам Вам не подошел, Вы вправе обменять его целиком или выборочно в течение двух недель со дня доставки. Под качеством подразумевается рабочее состояние и полноценный товарный вид. Такой обмен осуществляется в случае, если ввиду ошибки или других факторов не подошел размер, цвет и т. д.

Условия возврата или обмена

• Купленные предметы должны полностью сохранить эстетический внешний вид, включая упаковку, пломбы и этикетки, а также свои рабочие характеристики;
• Документация, подтверждающая сделку, должна быть сохранена;
• Необходимо наличие личного документа (это может быть обычный или заграничный паспорт, права, военный билет, справка, которая выдается на время оформления таких документов).

Обратите внимание, что существует список товаров надлежащего качества, которые невозможно обменять на эквивалентные по цвету, размеру или другим характеристикам аналоги. Этот перечень утвержден законодательством РФ.

Возврат товаров с ненадлежащим качеством

В эту категорию входят товары с браком, нарушением внешних или функциональных особенностей, в результате чего предметы не могут быть использованы по назначению. Товары могут иметь незначительные визуальные отличия от фотографий, размещенных в каталоге, иметь немного другой цвет, дизайн и т. д. Такая покупка не может быть признана неисправной или некачественной. Визуальный осмотр товара на предмет внешнего вида и целостности может быть произведен Вами в момент получения (за исключением случаев, когда выбрана доставка Почтой России).

Если недостаток приобретенного предмета обнаружится уже в процессе эксплуатации, для возврата необходимо проведение независимой экспертизы, которая поможет выявить природу неисправности.

Общие положения о возврате

Согласно закону, денежная сумма, внесенная покупателем за товар, должна быть возмещена в течение 10 дней с момента его возврата. В случае возвращения качественного товара, покупателю будет выплачена только его непосредственная стоимость. Если качество товара было признано ненадлежащим, клиенту возмещается не только сумма покупки, но и средства потраченные на доставку.